挑战
某地区医疗保健提供商在定位和使用足够数量的有凭据的编码资源时遇到了持续的困难, 由于提供者的规模和生成的编码工作量. 提供商的HIM部门过去曾试图利用外部编码人力资源公司的帮助, 但这导致了性能的提高, output, 和质量问题. HIM团队知道需要外部编码资源, 但却很难找到合适的合作伙伴.
解决方案
LexiCode为这个提供商提供了一个解决方案，包括以下内容:
- 24/7访问国际团队的专用，认证编码资源
- 根据容量或客户需求的变化调整和扩展解决方案的能力
- 编码支持、提供商的HIM团队和医疗记录之间的安全连接
- 承诺满足或超过所需的周转时间和准确率
- 严格的质量保证和合规程序
- 承诺达成一致的产出质量和生产力的措施
好处
- 96% MS-DRG准确性
- 100% 遵守已建立的sla
- 从最初收到的记录开始不到48小时的周转时间
- 持续的质量保证和生产力监控
- 通过国内资源进行开放的沟通和管理协调
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